TERMS & CONDITIONS

1. Ketentuan Umum

Dengan melakukan pemesanan layanan di RPC World Travel, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

RPC World Travel bertindak sebagai penyedia layanan perjalanan yang bekerja sama dengan maskapai, hotel, serta partner lokal dan internasional.

2. Booking & Pembayaran

• Pemesanan dianggap valid setelah pembayaran DP (Down Payment) diterima.
• Besaran DP minimal 30% dari total paket.
• Pelunasan wajib dilakukan maksimal 30 hari sebelum keberangkatan.
• Untuk pemesanan di bawah 30 hari sebelum keberangkatan, pembayaran dilakukan full payment.
• Seluruh pembayaran bersifat non-transferable tanpa persetujuan resmi dari RPC World Travel.

3. Harga & Penyesuaian Biaya

• Harga paket dapat berubah sebelum pembayaran DP dilakukan.
• Perubahan harga dapat disebabkan oleh:
  
  • Fluktuasi kurs mata uang
  • Kenaikan harga tiket pesawat
  • Pajak dan surcharge dari pihak ketiga
• Setelah DP diterima, harga akan dikunci sesuai kesepakatan.

4. Dokumen Perjalanan

Peserta wajib memastikan kelengkapan dokumen:

• Paspor aktif (minimal 6 bulan sebelum masa berlaku habis)
• Visa (jika diperlukan)

Penolakan visa sepenuhnya berada di luar tanggung jawab RPC World Travel.

5. Perubahan Itinerary

• Itinerary dapat disesuaikan dengan kondisi di lapangan (cuaca, operasional, dll).
• Perubahan dilakukan tanpa mengurangi kualitas pengalaman secara keseluruhan.

6. Tanggung Jawab Peserta

Peserta bertanggung jawab atas:

• Kondisi kesehatan pribadi
• Barang bawaan selama perjalanan
• Kepatuhan terhadap aturan negara tujuan

7. Pembatalan oleh Peserta

Pembatalan oleh peserta akan mengikuti kebijakan refund yang berlaku (lihat Refund Policy).

8. Pembatalan oleh RPC World Travel

RPC World Travel berhak membatalkan perjalanan jika:

• Kuota minimum tidak terpenuhi
• Terjadi kondisi force majeure

Peserta akan diberikan opsi:
✔ Refund
ATAU
✔ Reschedule perjalanan

9. Force Majeure

RPC World Travel tidak bertanggung jawab atas kondisi di luar kendali, seperti:

• Bencana alam
• Perubahan kebijakan pemerintah
• Gangguan transportasi
• Situasi politik atau keamanan

10. Batas Tanggung Jawab

RPC World Travel tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan barang pribadi
• Keterlambatan pihak ketiga (maskapai, hotel, dll)
• Kerugian akibat tindakan di luar kendali perusahaan

11. Persetujuan

Dengan melakukan pembayaran, Anda dianggap telah menyetujui seluruh Terms & Conditions ini.